Попал на ремонт аппарат Xerox Phaser 3100 с надписью на дисплее “WAITING FILE”. Ни на какие действия аппарат не реагировал, в том числе на открытие и закрытие передней крышки. Причина такой надписи достаточно банальна: при прошивке аппарата произошел сбой (интересно, по чьей вине?). Для того, чтобы отремонтировать аппарат, достаточно просто дать ему то, что он просит (т.е. прошивку). Вся информация по прошивке есть на сайте xerox.ru. Но вот, чтобы ее там найти, потребовался ни один десяток минут. Для того, чтобы посетители блога не тратили время на поиски информации по прошивки МФУ Xerox Phaser 3100, ниже выкладываем инструкцию.

Инструкция по обновлению firmware Xerox Phaser 3100MFP

Прошивка Phaser 3100 производится с помощью специальной программы Xerox Companion Suite Pro. Программа имеет удобный русифицированный интерфейс и не содержит ничего лишнего. Скачать программу Xerox Companion Suite Pro можно с нашего сайта по этой (внимание! вес 96MB). Эта же программа идет в комплекте с аппаратом, поэтому, если диск не утерян, то можно и не качать.

Для прошивки принтера достаточно выбрать файл с необходимой прошивкой и нажать кнопку “начать загрузку”, далее процесс пойдет автоматически. Процесс прошивки крайне нежелательно прерывать, так как вместо аппарата можно получить гору бесполезного железа.

Выбор прошивки – дело не сложное, но запутанное. Прежде всего нужно понимать, что Xerox 3100 выпускает две версии аппарата. Помимо этого, на каждую версию аппарата есть еще две версии прошивки. Чтобы не запутаться в прошивках и в аппаратах, ниже выкладываем для закачки отсортированные прошивки по аппаратам и версиям.

Xerox Phaser 3100MFP/X – это полная версия МФУ с факсом. аппарат легко отличить по модулю АДФ.
Скачать прошивку для МФУ с факсом Phaser 3100MFP/X Скачать прошивку для МФУ с факсом Phaser 3100MFP/X

Xerox Phaser 3100MFP/S – это урезанная версия МФУ (в аппарате отсутствует факс и модуль АДФ).
Скачать прошивку для МФУ Phaser 3100MFP/S
Скачать прошивку для МФУ с факсом Phaser 3100MFP/S

При прошивке Xerox 3100 будьте предельно внимательны и начинайте прошивку с младшей версии . Дело в том, что в аппаратах Phaser 3100 используются разные линейки сканирования, которые иногда конфликтуют с прошивкой аппарата. В итоге при сканировании и копировании возникает дефект в виде тёмной (чёрной) полосы по направлению движения каретки. Если изначально в аппарате стояла прошивка старшей версии, то принтер просто выдаст сообщение “Программное обеспечение не совместимо с вашим устройством ” и не станет прошиваться.

Заправить картридж Xerox phaser 3100 MFP

достаточно просто: надо открутить винты с левой стороны картриджа. Для этого понадобится специальная отвертка 6-лучевой звездочкой. Если таковой нет под рукой, на этих винтах можно сделать пропилы под плоскую отвертку. Сняв боковую крышку картриджа нужно открыть пробку, которая хорошо видна и засыпать тонер. Подойдет тонер Xerox PHASER 3120 или Samsung ML-1710 БУЛАТ. Главная проблема не в этом.

Так как в последнее время производители оргтехники, в том числе и Xerox, всячески пытаются защитить свои картриджи от возможности их заправки, после установки заправленного картриджа пользователи сталкиваются с неожиданной неприятностью: на дисплее Xerox 3100MFP появляется сообщение "Установите карту тонера". Работа устройства блокируется.

Микросхема EEPROM 24C16 находится на главной плате с правой стороны мфу Xerox Phaser 3100MFP. EEPROM - electricaly erasable programable read only memory.

Программа для перепрошивки микросхемы 24C16 мфу Xerox Phaser 3100 MFP.

Готовую прошивку для EEPROM 24c16 мфу Xerox Phaser 3100 mfp в формате понятном Ponyprog можно скачать здесь: скачать прошивку для EEPROM 24c16 . После прошивки этой ЕЕПРОМ-ки Ваш аппарат не будет блокироваться по тонеру, пока счетчик не насчитает 12000 отпечатков, т.е. у Вас будет возможность без покупки карты тонера заправить картридж раза три-четыре. После 12000 отпечатков аппарат снова заблокируется. Тогда нужно будет процедуру перепрошивки повторить, используя туже самую заливку.

Как видите, сама заправка картриджа Xerox Phaser 3100 MFP не представляет большой сложности, но прямо скажем, процедура прошивки микросхемы 24C16 - времязатратная, кропотливая. Не всякий решится проделывать такие эксперименты со своим достаточно дорогим устройством. В настоящее время уже появились в продаже оригинальные заправочные комплекты Xerox Phaser 3100mfp 106R01460 на 3 000 отпечатков. В этот комплект входит: контейнер с тонером на 3000 отпечатков, внешняя наклейка, новая пробка закрывающая бункер с тонером, карта активации (смарт карта) картриджа, и инструкция по заправке картриджа Xerox phaser 3100 MFP.
Правда, стоимость этого комплекта порядка $35-$40, хотя это примерно раза в 3 дешевле, чем покупать новый картридж. Выбор за Вами...

Если у аппарата версия 2.07м, то подобное решение есть, но было принято не выкладывать его в открытый доступ, а распространять его за плату (пишите на почту, кто заинтересуется), чтобы хоть как-то сдержать распостранение его в сети. Распространение в сети неизбежно приведет к затыканию этой "дырки" ксероксом, как это было сделано уже в версии t. Так же это решение подходит и для Konica-Minolta PagePro 1480MF 1490MF, Philips MFD 6020(6050), OKI B2500MFP.

Решение по версии 2.07t изготовлено, но не продается, чтобы избежать его выкладывания в сеть, как было с версией m. Говорим отдельное спасибо одному выкладывальщику в своем блоге. Для вас доступен только такой вариант:

если у аппарата версия 2.07t, то на данный момент, решение для Xerox 3100 MFP с факсом и без, версии 2.07t и минибутом 3.01 заключается в перепайке (или перепрограммировании) комплекта микросхем 24c16 и 29LV зашитых под версию 2.05w с минибутом 0.01 (Предоставляется услуга пересылка комплекта уже запрограммированных микросхем на профессиональном оборудовании с последующей верификацией данных). Если вы проживаете на территории России, то пишите на адрес [email protected] - комплект высылается на следующий день после оплаты. Стоимость одного комплекта 500 рублей. При заказе обязательно сообщайте на какой аппарат нужен комплект (с факсом или нет, так как разная флешь), ваш полный адрес (включая индекс) и фамилию имя, отчество получателя посылки - иначе посылку на почте вам не отдадут. Пересылка осуществляется бесплатно. При заказе от пяти комплектов стоимость каждого 400 рублей.

Так же проблему с T версией можно решить установив новую смарт-карту и после обнуления аппарата заблокировать корзину и 24с16 как показано в начале статьи (если до этого были установлены перемычки на микросхемах, то их надо снять и вернуть все в первоначальный вид, иначе обнуление смарт-картой не сработает). Естественно этот метод с новой картой работает и на всех остальных версиях. После блокировки микросхем счетчики будут обнуляться после выключения аппарата.

Внимание!

Теперь комплект микросхем можно заказать и жителям Украины. Если вы проживаете на территории Украины, то пишите на почту - fliper0468(no spam)mail.ru. Оперативная пересылка в течении одного дня после оплаты! Цены отличаются.

Наличие комплекта запрограммированных микросхем, это хорошая страховка на тот случай, если с аппаратом пошло что-то не так, у каждого кто плотно занимается ремонтом оргтехники и 3100 в частности, должны быть такие комплекты. Конечно вы можете приобрести пустые микросхемы и запрограммировать их самостоятельно, но не у всех есь программаторы по цене около 10 000 руб. плюс панелька за пару тысяч, вот для таких случаев и подходит наш сервис по пересылке этих комплектов.

Прошу обратить внимание:

Если после переделки аппарата на экране высвечивается ОШИБКА ФЛЭШ - FLASH PLUG INIT , то это означает, что аппарат не может считать 24с16. Это происходит из-за некачественной пайки или (намного реже) неисправности этой микросхемы.

Если после перепайки микросхемы 29LV на экране высвечиваются черные квадраты, то это означает некачественную пайку (или реже неисправность вследствие перегрева при пайке) этой микросхемы. Так же из-за не пропая 29LV может появиться надпись waiting file .
Бывает аппарат пишет - считывание карты временно приостановлено, выключаем аппарат на сутки. После этого включаем, надпись должна исчезнуть.

Возможна такая ситуация, что после перепайки флеши 29LV с версией W на аппарат, где до этого была версия T или М, при копировании выходит лист с фоном:

Так получается потому, что начиная с версии М в аппараты ставят другие линейки сканера, чем в предыдущие модели. Решение проблемы - выполнить пункт "калибровка" сканера из меню, после выполнения калибровки результат:

Может быть такая ситуация, что калибровка сканера может не помочь, тогда необходимо сделать следующее, как только принтер заработал после перепайки 29LV, поднять версию аппарата с помощью сюиты до М или Т.

Еще один неприятный момент заключается в том, что может быть такая ситуация - аппарат печатает с компьютера хорошо, а копирует плохо:

Для начала надо сделать калибровку сканера (из простого меню и из сервисного), выполнить сброс настроек, но часто это не помогает. Я выхожу из ситуации следующим образом - заменяю фотобарабан в картридже на фотобарабан от HP 1100 (причем не обязательно именно от HP1100), с перебивкой шестерен естественно. Данная процедура занимает 5-10 минут, эта же копия аппарата после замены фотобарабана:

По смарткартам МФУ Xerox 3100 версий от 2.07t и ниже.
и картам OKI MB260/280/290 и Philips MFD 6020W, 6050W, 6080.

Заказать\купить карты можно

Карты Xerox 3100 работают со всеми аппаратами, НО! Некоторые машины Xerox 3100 с версией 2.07m их не видят.

Это исправлятся прошивкой апарата до следующей версии 2.07t

Прошивку можно взять на сайте Xerox, или скачать по ссылке

Для машины без факса Xerox 3100S

Теперь наша карта гарантировано сработает.

по принтерам OKI MB260/280/290 и Philips MFD 6020W, 6050W, 6080 проблем нет.

Как восстановить карту.

ВНИМАНИЕ Если карта доработана (установлен диод см. рис.),

перемычку трогать\паять не надо.(даже если она есть) Прошить микросхему 24с04 и соответствующим файлом и все.
Карта снова готова к работе.

Если карта не доработана

1. Убрать перемычку.

2. Прошить микросхему 24с04

3. Восстановить перемычку.

4. Проверить п.3. прозвонить контакт.
Между точками А и В.(должен быть 0)

Доработанная карта.

С этого момента все карты продаются дорабатанными.

В микросхему 24с04 заливаем прошивку из файла, который соответсвует вот этой конкретной карте.
Файлик,брать

Будут вопросы, пишите.

Скармливаем аппарату смарткарту.

Версия 2.07t ест смарткарту в любое время.
Независимо блокировано МФУ или нет.
Т.е. если вставить смарткарту в аппарат, который находится в состоянии готовности к печати, он сразу предложит заменить тонер.

2.07m - работает с картой только, когда он уже заблокирован по тонеру и просит карту.

После скармливания карты аппарат выключаем и снимаем правую боковину.

Так выглядит рабочая площадка после снятия правой боковины и металлического экрана.

нужно будет доработать две микросхемы.

Действие первое

Дейстие второе
Напаиваем перемычку, как показано на рисунке.

Действие третье
Перекусываем ногу микросхемы.

Эпилог
Собираем, проверяем, записываем показания счетчиков, печатаем, смотрим увеличились счетчики, выключаем, включаем, смотрим счетчики.
Показания вернулись в состояние после доработки.
ВНИМАНИЕ!!! НЕ В НОЛЬ!!!
Но каждый раз, после выключения питания счетчики и % тонера будут восстанавливаться на значения после доработки. Тонер 99%, количество листов.., сколько он там напечатал до доработки. В принципе это уже неважно. Работать будет надежно, карту больше не попросит.

После того, как восстановим смарткарту. обрабатываем следующий аппарат.

123

Xerox обновила линейку офисных устройств несколькими принтерами и МФУ. Самая доступная по цене модель, Phaser 3100 MFP, представлена в двух вариантах - с факсом и без факса. В нашей статье речь пойдет о Phaser 3100 MFP/X со встроенным факсом.

Устройство позиционируется для персональных, домашних пользователей, а также для установки в небольшом офисе. Скорость печати 3100 MFP - до 20 страниц в минуту. Из уникальных особенностей МФУ - USB-порт для подключения флеш-накопителей, встроенный ароматизатор, возможность распечатки головоломки «Судоку».

Эта статья о том, как заправлять это аппарат и как в дальнейшем сбрасывать счетчики печати.

Заправка не вызовет никаких трудностей, кроме инструмента. Для разборки картриджа понадобится отвертка TORX-6, т.е. с шестиугольной звездочкой. Этой отверткой нужно открутить винты с левой стороны картриджа. Другой отверткой, например обычной крестовой меньшего размера ковырять винты не советую, так как можно разрушить шляпку винта и тогда уже будет сложно даже "торксом" их открутить. Далее, сняв боковую крышку картриджа, открываете пробку, только очень аккуратно так как пробка очень хрупка и ее можно повредить. Под пробкой отсек для тонера - туда его и засыпаем, тонер можно использовать Xerox 3120 или Samsung 1710.

2. Обнуление счетчиков печати

В процессе работы, когда заканчивается тонер, на дисплее принтера появится сообщение "Установите карту тонера", и пока не установите смарт-карту или не замените картридж- печатать будет невозможно. Далее мы будем разбираться как обойти защиту от заправки в этих принтерах.

Короче говоря, нужно перепрошить микросхему EEPROM 24C16. Эта микросхема находиться на главной плате, где именно - смотрите на фотографию ниже.

Для доступа к микросхеме необходимо снять правую боковую крышку МФУ и снять металлический экран, закрывающий главную плату. Сама микросхема 24С16 находится в нижней части главной платы, чуть левее от центра, в районе болта крепления платы к корпусу, см. фото. Первая ножка находится вверху слева, см. указано стрелкой.

Распиновка 24c16 показана на рисунке ниже:

При поломке той или иной техники многие задавались вопросом, какой сервисный центр выбрать. Сейчас список фирм, которые занимаются ремонтом довольно большой и не перестает пополняться. Поэтому выбор довольно велик.

В этой статье я попробую дать несколько советов, на что нужно (или не нужно) обращать внимание при сдаче техники в ремонт. Ведь от правильного выбора напрямую зависит количество потраченных Вами денег, времени и нервов.

1. Не стоит обращать внимание на респектабельность помещения для приема техники, количества персонала и прочие мелочи. За лишние квадратные метры приходится платить аренду, а девочкам-приемщицам нужно платить зарплату. Так что и цены на услуги нужно несколько завысить. Конечно, бывают и исключения, но их мало. Я не призываю здавать свой любимый ноутбук или принтер в полуподвальное помещение непонятному человеку, который и мастер, и приемщик и директор фирмы. Но небольшую фирму, в которой на приемке работает один, но толковый человек, не нужно отметать сразу.

2. Уточните, платите ли Вы за диагностику, если мастер не смог отремонтировать устройство или же Вы отказались от ремонта. Требование оплатить диагностику в случае отказа вполне нормально, мастер тратил свое время на работу с Вашей техникой. Я, например, не беру плату за диагностику только, если я не могу отремонтировать устройство или ремонт стоит более половины цены нового.

3. Уточните, оплачиваете ли Вы запчасти, заказанные мастером, в случае, если вещь отремонтировать не удалось. Если да - бегите из этого сервиса. Вы не должны оплачивать ошибки мастера, только потому, что он не правильно определил поломку и заказал не ту запчасть.

4. Не лишнее будет поинтересоваться максимальными сроками ремонта. Так же оговорите, что бы с Вами связались и озвучили полную стоимость до начала ремонта. Иначе Вы рискуете получить счет, например, 80% от цены нового устройства. А, поскольку ремонт окончен, доказать что либо будет очень сложно.

5. Внимательно прочтите квитанцию о приеме в ремонт. Если Вы оговорили одни условия, а в квитанции указаны другие - Ваши устные договоренности не имееют никакой силы. Также уделите внимание описанию дефекта, внешнего вида и комплектации устройства. Если что-то указанно неверно - это даст возможность сервисному центру вернуть устройство не в той комплектации, в которой Вы его сдавали, с механическими повреждениями или с другим дефектом. Например Вы здавали ноутбук с дефектом "Нет звука", а в квитанции указано "Не работает". Сервисный центр может отдать Вам Ваш ноутбук, который уже не включается.

6. Не лишним будет попросить список запчастей и их стоимость до начала ремонта и сравнить с ценами в нете. При этом наценка до 40 процентов допускается. Многие запчасти поставляются без гарантии или могут быть повреждены во время установки. Так же нужно учитывать стоимость доставки. Поэтому некоторый запас по стоимости СЦ должен оставлять. А вот если цены отличаются в 2-3 раза - стоит задуматься.

Так же можно глянуть отзывы в интернете про конкретный сервис или узнать, какие сервисные центры есть в Вашем регионе. Например вбить в поиск "Ремонт принтеров в Минске". Только не забывайте, негатив будет обязательно. Нужно оценивать не наличие негатива, а его количество.

В любом случае - делайте правильный выбор и удачи Вам!

Приветствую Вас, уважаемые посетители. Довольно часто меня спрашивают - как продлить жизнь картриджу или печатающей головке Canon.

Сразу оговорюсь, в первую очередь, речь идет о струйных картриджах для принтеров Canon. Таких, как CL-511, PG-510, CL-446, PG-445, CL-441, PG-440 и других. То есть мы говорим об обычных струйных принтерах и МФУ, которые имеют два картриджа. Например MP280, MP230, MG2440, E404, MG3540 и прочих. Но это, так же, применимо и к принтерам Canon, использующим печатающую головку и чернильницы.

Давайте разберемся, как происходит печать у этих принтеров. Сразу предупреждаю, принцип печати я изложу очень упрощенно.

В картридже есть абсорбер - губка, в которой находятся чернила. Из этой губки они подаются в сопла (дюзы). Дюзы - это трубки очень малого диаметра. В каждой трубке находится по одному или нескольким термоэлементам. Во время печати термоэлементы нагреваются, чернила закипают (получается пузырек воздуха) и "выстреливают" на бумагу. Повторяю, я описал очень упрощенно.

А что произойдет, если чернила в дюзах не окажется? Термоэлементы все равно нагреются. А чернила в соплах еще используется как охладитель. Произойдет перегрев - трубки (сопла) деформируются и/или часть термоэлементов выйдет из строя.

После чего картридж будет печатать плохо некоторыми цветами, или не будет печатать вообще.

Думаю, ответ на вопрос "Как продлить жизнь картриджу?" очевиден - необходимо следить за тем, что бы в нем всегда были чернила.

А как быть тем, кто заправляет картриджи? Ведь после первой заправки он уже не показывает уровень чернил. Есть простое правило. Если Вам нужно распечатать что-либо, но Вы не уверены, что Вам хватит чернил - . Хуже не будет. А, возможно, этим вы его спасете.

Если Вы ожидаете, что благодаря этому совету, Ваш картридж будет работать вечно - то Вы ошибаетесь. Он обязательно сгорит. Почему? Да потому что, по мнению производителя, он одноразовый (утверждение не касается печатающих головок, использующих чернильницы). Основная задача производителя сделать так, что бы он гарантированно отпечатал чернила, залитые с завода, а потом, как можно быстрее вышел из строя. Да, производитель хочет делать бизнес на расходных материалах, ему тоже кушать хочется:)

Но, надеюсь, эта статья поможет вашему картриджу проработать дольше:)

МФУ Xerox Phaser 3100 MFP позиционируется производителем как устройство для персонального/домашнего использования, а также для эксплуатации в небольшом офисе. Среди уникального функционала Xerox 3100 может похвастаться портом USB для подключения внешних накопителей, встроенным механизмом ароматизации и возможностью распечатать «Судоку».

	Xerox Companion Suite:	https://yadi.sk/d/nY32AbPDpHSgj
	PonyProg v.1.17:	https://yadi.sk/d/DoJJfthQpHSiV
	Прошивка 24c16 v.2.07m:	https://yadi.sk/d/A7zH5WtVpHSpK
	Прошивка 3100s без факса!:	https://yadi.sk/d/MxkbQ4O1pHT3K
	firmware 3100s v2.05w.zip:	https://yadi.sk/d/fgGnVyVfpHT9F
	firmware 3100s v2.07t.zip:	https://yadi.sk/d/BiQia-EepHTE6
	firmware 3100x v2.05w.zip:	https://yadi.sk/d/dbIBN6bKpHTNA
	firmware 3100x v2.07t.zip:	https://yadi.sk/d/XKu49vakpHTSG

Когда в процессе работы в картридже заканчивается тонер, на дисплее устройства отображается сообщение «Установите карту тонера». В дальнейшем если не установить смарт-карту или не произвести замену картриджа, продолжить печать будет невозможно. Прошивка 3100 Xerox позволяет решить эту проблему, чтобы в перспективе перезаправлять картридж и не тратиться на покупку нового. Обратите внимание, что для выполнения процесса прошивки, вам понадобится программатор для чипов картриджей, а также инструмент для выпайки микросхемы.

Xerox Phaser 3100 MFP: прошивка микросхем

Перепрошивка программной части

Скачайте и установите программу Xerox Companion Suite (ссылка выше).
Скачайте прошивку для вашего устройства, согласно его модификации и извлеките файл *.fwf из архива.
Подключите девайс с помощью USB кабеля к компьютеру.
Зажмите одновременно кнопки 6, 4, 2 и удерживая их включите питание устройства. Как только на дисплее появится надпись «RECEIVING FILE» , кнопки можно отпустить.
Запустите «Пуск -> Все программы -> Xerox Companion Suite -> PHASER 3100 MFP -> Companion-Firmware Update» , в открывшемся окне нажмите на кнопку с изображением папки и укажите путь к файлу микропрограммы.
Нажмите «Начать загрузку» для запуска процесса, после его завершения выключите и включите снова питание МФУ Xerox Pharser 3100.